quinta-feira, dezembro 21, 2006

[Mercado] Projeto da ITIn ganha reconhecimento internacional

Esta notícia foi enviada por Camilo Telles. Mais uma vez, a Bahia sai na frente!

O projeto da ITIn para a Brasil Telecom ganhou recente reconhecimento da NMS Communications , uma das maiores empresas mundiais no segmento de tecnologia para telecomunicações.

A parceria entre a ITIn, a NMS Communications e sua sócia brasileira, a Ecil Informática, no projeto para a Brasil Telecom, rendeu menção na primeira página do site da NMS.

Com este projeto, a Brasil Telecom integra ao seu processo de relacionamento com cliente, uma plataforma capaz de realizar milhares de contatos diários, compatível com sua base instalada, automatizando campanhas de telemarketing de forma interativa. A tecnologia TTS (Text to Speech) permite implantar estratégias de abordagem one to one, com resultados trinta por cento superiores à abordagem convencional.

Por causa de sua plataforma, a ITin consegue desenvolver novas aplicações para CTI com um prazo quarenta por cento inferior a média do mercado.

A ITIn é uma empresa baiana, com foco no desenvolvimento de soluções tecnológicas para Contact Center. Fundada em 2000, desde então a ITIn dedica-se a produzir soluções inovadoras, alinhadas com a estratégia de negócio de seus clientes, contando com uma equipe de profissionais de alta capacidade técnica e produtividade. Visite www.itin.com.br para maiores informações

A NMS Communications (NASDAQ:NMSS) é uma provedora de tecnologia e aplicações de infraestrutura para telecomunicações. A NMS desenvolve produtos e aplicações de voz, dados e vídeo de alta performance e qualidade. Visite www.nmscommunications.com para maiores informações

A Ecil Informática é uma provedora de soluções tecnológicas, com ênfase nas áreas de Energia, Telecom e Automação. Fundada em 1992, a empresa tem avançado continuamente para oferecer produtos e soluções com alto valor agregado próprio. Visite www.ecilinformatica.com.br para maiores informações.